Tras realizar un pedido, recibirá siempre un correo de confirmación con el número de pedido. ¿No ha recibido ningún correo? Entonces el pedido aún no se ha completado (revise también su carpeta de spam).
Plazo de entrega y días de reparto
- Pedido antes de las 12:00 h → entrega al día siguiente generalmente.
- Macarons con logotipo: plazo de entrega de 2 a 3 días. (Si lo desea antes, por favor contáctenos)
- Pedidos grandes: plazo de entrega a consultar.
- Entrega de lunes a sábado. No realizamos envíos los domingos ni festivos.
- Pedidos en fin de semana: el primer día de entrega es el martes.
Refrigeración y conservación
Enviamos mediante Packs Special Care o UPS, DHL: bien empaquetado y equipado con elementos refrigerantes para que los macarons mantengan la temperatura adecuada. Los envíos a Bélgica se realizan a través de DHL o UPS.
Tras su recepción, los macarons se conservan durante 5 días en el frigorífico.
Consejo de pedido: pida con antelación
¿Los necesita para una fiesta, cumpleaños o evento? Reciba sus macarons 1 o 2 días antes. Gracias a su conservación de 5 días en refrigeración, la calidad se mantiene excelente y evitará estrés relacionado con la entrega.
Gastos de envío y transparencia
- Los precios en el sitio web incluyen IVA, pero no incluyen los gastos de envío.
- Por cada dirección de entrega en los Países Bajos, cobramos 9,95 € en gastos de envío.
- ¿Varias direcciones de entrega? Estaremos encantados de prepararle un presupuesto aparte.
¿Por qué cobramos gastos de envío?
Nos gusta mantener los costes transparentes. Un envío seguro y refrigerado requiere cuidado y materiales: una caja resistente, elementos refrigerantes, un embalaje cuidadoso y un mensajero de confianza. Así sabrá exactamente por qué paga y sus macarons llegarán en perfecto estado.