Après avoir passé commande, vous recevrez toujours un e-mail de confirmation avec votre numéro de commande. Vous n'avez pas reçu d'e-mail ? Dans ce cas, la commande n'est pas encore finalisée (veuillez également vérifier votre dossier spam).
Délais de livraison & jours de livraison
- Commandé avant 12h00 → livraison généralement le jour suivant.
- Macarons avec logo : délai de livraison de 2 à 3 jours. (vous souhaitez être livré plus rapidement, veuillez nous contacter)
- Commandes importantes : délai de livraison à convenir.
- Livraison du lundi au samedi. Nous ne faisons pas d'expéditions le dimanche et les jours fériés.
- Commandes passées le week-end : le premier jour de livraison est le mardi.
Réfrigération & conservation
Nous expédions avec Packs Special Care ou UPS, DHL : emballés de manière robuste et dotés d'éléments réfrigérants afin que les macarons restent à la bonne température. Les livraisons vers la Belgique s'effectuent via DHL ou UPS
Après réception, les macarons se conservent encore 5 jours au réfrigérateur.
Conseil : commandez à temps
Besoin de macarons pour une fête, un anniversaire ou un événement ? Faites livrer vos macarons 1 ou 2 jours plus tôt. Grâce à une conservation de 5 jours au réfrigérateur, leur qualité reste excellente et vous évitez tout stress lié à la livraison.
Frais d'expédition & transparence
- Les prix affichés sur le site web sont TTC, mais hors frais d'expédition.
- Pour chaque adresse de livraison aux Pays-Bas, nous facturons 9,95 € de frais d'expédition.
- Plusieurs adresses de livraison ? Nous serons heureux de vous établir un devis séparé.
Pourquoi facturons-nous des frais d'expédition ?
Nous tenons à ce que nos coûts soient transparents. Une expédition sécurisée et réfrigérée demande du soin et du matériel : une boîte solide, un élément réfrigérant, un emballage minutieux et un coursier fiable. Ainsi, vous savez exactement ce que vous payez et vos macarons arrivent en parfait état.